Társaságunk 1994. március 30-án nyerte el a Monor környéki, 29-es hívószámú telefonkörzet koncessziós jogát. Az elmúlt 10 évben nemcsak egy modern, optikai és digitális kapcsolású hálózattal rendelkező, fejlett, integrált távközlési szolgáltatásokat nyújtó rendszert építettünk ki, de nemzetközi összehasonlításban is a leghatékonyabb helyi szolgáltatók egyikévé váltunk, amit a Hírközlési Hatóság is ,,kiváló'' minősítéssel ismert el. A kommunikációs társadalom elvárásainak megfelelően a legkorszerubb technológiát állítjuk annak szolgálatába, hogy a szórakoztatás és a kommunikáció lehető legteljesebb élményét vigyük otthonába. Jelmondatunk: kikapcsolódás, kapcsolattartás és információszolgáltatás úgy, ahogy Önnek és családjának a legkényelmesebb.
A Monor Telefon Társaság a UPC-csoport tagja. Tulajdonosa az Egyesült Államok területén kívüli legnagyobb szélessávú kábeles szolgáltató csoport, a Liberty Global, amely 11 európai országban, valamint Ázsiában és Dél-Amerikában összesen több mint 16 millió előfizetőnek nyújt kábel tv, internet-, telefon- és digitális műholdas televíziós szolgáltatásokat. A Liberty Global a világ egyik vezető távközlési és szórakoztatóipari társasága, amely a New York-i elektronikus tőzsdén, a Nasdaqon is jegyzett.

Társaságunk története időrendben:

1993

A Monor Telefon Társaság (MTT) 1993. december 14-én alakult 3 alapítóval, 55 millió Ft alaptőkével, korlátolt felelősségű társasági formában.
Az alapítók:
· Tápiótel Rt.,
· DÉT-COM Rt.,
· Monor Communication Group (MCG)
· Denver & Ephrata Telephone and Telegraph Company (Ephrata, Pennnsylvania)
· Huntel Systems (Blair, Nebraska)
· Consolidated Telephone Company (Lincoln, Nebraska)

A Monor Telefon Társaság Kft. azzal a céllal jött létre, hogy megpályázza a monori primer körzet közcélú távközlési szolgáltatásának jogát, amelyre az 1991. évi XVI. törvény a koncesszióról valamint az 1992. évi LXXII. törvény, a távközlésről teremtett lehetőséget.

1994

Az MTT március 30-án elnyerte a monori primer körzet (29) helyi távbeszélő szolgáltatásának koncessziós jogát.
A monori primer körzet Budapest szomszédságában, attól délkeletre fekszik, 43 települést fed le. A terület népessége kb. 245.000 fő, a lakások száma közel 85.000.
Az év során a Monor Telefon Társaság részvénytársasággá alakult.
A tulajdonosi szerkezet is átalakult, az eddigi 3-ról 35-re emelkedett a tulajdonosok, részvényesek száma. Az új részvényesek a monori primer körzet önkormányzatai lettek.
Az alaptőke a kezdeti 55 millióról 1 257 840 millió Ft-ra emelkedett.
Szeptemberben ismét kibővült az MTT tulajdonosainak köre. A United Holdings (UIH) összesen 45%-os részesedést szerzett; ezzel az MTT saját tőkéje 25 millió dollárra emelkedett. Az amerikai tulajdonosi körön (MCG) belül a UIH részesedése elérte az 50%-ot.
A cégközpont a monori körzet közelségében fekvő X. kerületi Mázsa téren, a műszaki és ügyfélszolgálati központ pedig Monoron kapott helyet.
Megnyíltak az ügyfélszolgálati irodák is: Dabason, Gyálon, Monoron és Nagykátán.

Az MTT kiépítette nyilvántartó-számlázó rendszerét. Az OSS (Működést Támogató Rendszer) alkalmas az ügyfelek szolgáltatáshoz kötődő, valamint pénzügyi, forgalmi, számlázási, műszaki, hibabejelentési adatainak nyilvántartására, valamint a telefon- és kábel tv számlák elkészítésére, az MTT egyik legfontosabb információforrása.

A negyedik negyedévben az MTT 10,5 millió dollárért megvásárolta a MATÁV helyi telefonhálózatát, majd a monori önkormányzattól is vásárolt egy hálózatrészt. Ezek a vásárlások tették lehetővé, hogy az MTT 1994. december 1-jén - a koncessziós szolgáltatók közül elsőként - hivatalosan is elkezdhesse a telefonszolgáltatást az akkor meglévő 13 805 előfizető számára.

1995

Ez volt az első teljes működési év.
Az MTT, a 32 település elavult távközlési hálózata helyett digitális hálózatot épített ki.
13 805-ről 40 000-re emelkedett a telefonvonalak száma.
Immár 43 településen nyújtott az MTT telefonszolgáltatást, 99,93%-a részére az újonnan épült digitális hálózaton keresztül.

Augusztusban négy településen indult el a kábel tv szolgáltatás.
Az előfizetők négy programcsomag közül választhattak, ekkor max. 25 csatorna vételére volt lehetőség.
A kábel tv előfizetők száma az év végére 14 településen 6 000 fölé emelkedett.
A társaság operátori szolgáltatást is bevezetett. A szolgáltatás funkciói: a primer körzeten belüli tudakozó, operátori (kézi kezelésű) hívások bonyolítása, telemarketing tevékenység.

A telefonhálózat kiépítettsége 10%-ról 80%-ra, a kábel tv kiépítése 0%-ról 30%-ra emelkedett 1995-ben.

A cég tulajdonosai a 30 millió dolláros OPIC kölcsönnel együtt megközelítőleg 68 millió dollárt invesztáltak ezekbe a fejlesztésekbe.
Tőkeemelésre két alkalommal került sor 1995-ben, amely az amerikai tulajdonosoknak volt köszönhető. Ezzel megváltozott a külföldi, illetve a belföldi tulajdon aránya: a kezdeti 75 : 25%-ról 89.48 : 10.52%-ra.

1996

Lezárult a telefonhálózat építésének első szakasza: most már minden település belterületén elérhetővé vált a digitális távbeszélő szolgáltatás.
55 900-ra emelkedett a telefonvonalak száma, ami az előző évhez képest kb. 40%-os növekedést jelent.
11 településen épült ki a kábel tv hálózat, így 14 800-ra emelkedett a kábel tv előfizetők száma.

Megkezdődött a Telekomfort szolgáltatások első körének bevezetése is: hangposta, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás.
A 29-es körzetben elérhetővé vált az Internet.

1997

A telefonvonalak száma 62 224-re nőtt.
Az MTT bevezette az ISDN, SS7 és PBX szolgáltatásokat.
Újabb hét község területén fejeződött be a kábel tv hálózat kiépítése: több mint 18 600 háztartás számára vált elérhetővé a kábel tv.
Összességében 78%-kal, 26 231-re emelkedett a kábel tv előfizetők száma.

Az MTT fejlesztéseket hajtott végre a Működést Támogató Rendszeren (OSS), melyek jelentős javulást eredményeztek úgy a minőség, mint a kapacitás terén, növelve egyúttal az ügyfélszolgálat és az OSS osztály hatékonyságát, gyorsabbá téve a számlázási tevékenységet.

Az MTT elindította alközponti üzletágát.

Az MTT a Hírközlési Hatóság (HH) megkapta a legjobb telefon- és kábel tv szolgáltatónak járó minősítést, mely a legmagasabb elismerést jelenti.

1998

Több mint 100 helyi hálózati "mini projekt" megvalósításával 6 000 új vonallal nőtt a telefonhálózat kapacitása, nem utolsó sorban a településektől távol eső külterületi részeken. Ezek a projektek tették lehetővé, hogy telefonvonalak száma 69 244-re emelkedjen, amely újabb több mint 11%-os növekedést jelent.

A kábel tv területén 7 800 új előfizető bekapcsolását eredményezte, hogy négy újabb településen befejeződött a hálózat kiépítése. A kábel tv előfizetők száma december végén elérte 30 623-at, összességében a növekedés elérte a 17%-ot. A 29-es primer körzetben 68 000 otthonban vált elérhetővé ez a szolgáltatás.

Az MTT Magyarországon elsőként vezette be a hívófél-azonosítást (Hívó-Info szolgáltatást).

Áprilisban mozgó ügyfélszolgálati iroda kezdte meg működését. Az ügyfélszolgálat munkatársai egy előzetes ütemterv szerint, az adott település nagyságától függő gyakorisággal, valamennyi településre eljutnak. Az MTT kihelyezett irodái teljes körű szolgáltatást nyújtanak az ott, vagy környékbeli településeken élők számára.

Megalakult az Üzleti Kommunkációs Csoport, amelyet a megnövekedett üzleti igények tettek szükségessé.

Új "call center" (híváskezelő rendszer) kezdte meg működését, amely a tudakozó és a telemarketing szolgáltatások fejlődését eredményezte.

Az MTT hangposta szolgáltatását is továbbfejlesztette.

Ebben az évben, az MTT ismételten megkapta a Hírközlési Hatóság (HH) a legmagasabb elismerést jelentő minősítést a legjobb telefon- és kábel tv szolgáltatásért.

1999

Az MTT '99-ben 4 376 új telefonvonalat aktivált, így a telefon előfizetők száma 73 620-ra emelkedett.

A cég ebben az évben ügyfélszolgálatát tovább fejlesztette, valamint szolgáltatásai kínálatát bővítette.
Technikailag javultak a telefonhálózati adottságok, s bővült a telefonközpontok kapacitása is.

A cég kábel tv ügyfélkörében, ebben az évben 1 780-at üdvözölt újként, így az össz kábel tv előfizető létszám 32 403-ra emelkedett.

Változott a tulajdonosi összetétel
A cég alapító tulajdonosai úgy döntöttek, hogy a 47,5% részesedésüket eladják az ugyancsak 45% részesedéssel bíró holland Paruse cégnek. A Paruse az ugyancsak hollandiai bejegyzésű UPC (United Pan-European Communications) - Európa legnagyobb szélessávú szolgáltatója - vállalat 100%-os tulajdonú cége. A kivásárlás révén az MTT egy olyan, tőkeerejét tekintve Európa leggyorsabban fejlődő nemzetközi vállalatcsoportjának lett a tagja, amely a cég számára hosszú távon biztonságos működést, töretlen fejlődést biztosít.

Kialakult az új minőségbiztosítási rendszer
Az utóbbi két évben az MTT telefon és kábel tv szolgáltatását a Hírközlési Hatóság kiválóra minősítette. Ehhez, a minőségi színvonal hosszú távú megtartásához szükségünk volt és lesz egy az európai normáknak is eleget tévő minőségbiztosítási rendszerre. Az MTT megszerezte az ISO 9000-es nemzetközi szabványnak megfelelő tanúsítványt.

1999 folyamán a társaság megtartotta a Magyarországon leghatékonyabban működő telefontársaság pozícióját.

2000

2000-re MTT-ből egy modern, teljesen optikai és digitális kapcsolású hálózattal rendelkező cég fejlődött.
A szolgáltatások terén kibővült az ISDN-hálózat, tovább fejlődött az alközponti üzletág, a tudakozó- és telemarketing szolgáltatás, valamint újak is bevezetésre kerültek, mint például az IP alapú telefonszolgáltatás, a Hangos Számla-, a Menedzselt Digitális Bérelt Vonali- és a saját Internet szolgáltatás MonorNet elnevezéssel.

A telefonhálózat bővülését eredményező projektek következtében az aktív telefonvonalak száma 75 575-re emelkedett.

A jogszabályi előírásoknak megfelelően az MTT megalakította a Monor Kábel tv Kft-t, és 2000. július 1-jétől átadta a kábel tv szolgáltatást a leányvállalatnak.
A kábeltv ügyfelek száma 20%-kal, 38 854-re nőtt.
2000 végére a kábeltévé szolgáltatás 73 000 otthon számára vált elérhetővé.

2000. július 27-én a cég megkapta a SGS Yarsley International Certification Services által kiállított tanúsítási jegyzéket, mely igazolja, hogy a Monor Telefon Társaság Rt. illetve a Monor Kábel tv Kft., mint távközlési- és mint kábel tv szolgáltató megfelel az ISO 9001 szabvány követelményeinek.
A fenti minőségpolitika megvalósításához az MTT Rt. ISO 9001 minőségügyi rendszert épített ki.
A minőségpolitika célja: a mindenkori vevői igények kielégítése a megfelelő termékekkel és szolgáltatásokkal a cég tevékenységének folytonos fejlesztésével.

Az MTT 2000 végén átköltöztette irodáit, a UPC Magyarország IX. kerületi Kinizsi utcai székhelyére, és optikai kábeles összeköttetést teremtett a monori és a budapesti hálózatok között, így különböző részlegei tevékenyen bekapcsolódhattak a UPC munkájába.

A cég legfontosabb törekvése 2001-ben a december 23-i távközlési piacnyitásra való felkészülés, az Egységes Hírközlési Törvény (EHT) szabályzati változásainak kidolgozása, körzeten belül új tarifacsomagok és szolgáltatások bevezetése volt.

A cég a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően a monori primer körzetben 2001-re 84 000 háztartásban tette elérhetővé a hálózatához való csatlakozást. Az aktív előfizetők száma a 2000-es 75 575-ös csúcshoz képest kissé visszaesett, de így is 70 000 fölött volt. A telefonhálózat korszerűsítése ebben az évben is tovább folyt: az ISDN vonalak száma majdnem megduplázódott, az év végére elérte a 2576-ot. Emellett nőtt a bérelt vonalak száma is.

2001-ben a cég legjelentősebb beruházásai a kábelhálózat-építés területén történtek: Gyömrőn, Péterin és Pécelen is kiépült az új hálózat. A kábel tv ügyfelek száma így 2001 végére 45 460-ra emelkedett, ami 17%-os növekedés a 2000-es évhez képest.

Ugyancsak nőtt az internetes ügyfelek száma is. A Monornet 2000-ben történt indulása óta a szolgáltatásra 2001. decemberéig 1624-en fizettek elő.

2002

2002-ben az ISDN szolgáltatás iránt továbbra is élénk volt az érdeklődés, az előfizetők száma - hasonlóan 2001-hez - megduplázódott.
A bővülő tarifacsomag-kínálat mellet, a társaság - elsőként az országban - fix havidíjért, korlátlan, ingyenes tarifájú helyi és közeli helyközi hívást lehetővé tevő díjcsomagokat (Szomszéd, Szomszéd+) vezetett be. A bruttó 1000 Ft/ hó alapdíjú Alaphang csomagot pedig azok számára kínálta a cég, akik ugyan keveset telefonálnak, de szeretnek mindig elérhetőek maradni.

Az internet-alapú (VOIP) távbeszélő szolgáltatás által elérhető területek további 16 országgal bővültek.

A kábel tv előfizetők száma a hálózat további területi kiterjesztése néálkül is 7%-al nőtt, túllépve a 48600-at.

Az év elején indult el a rendkívül gyors internetezést lehetővé tévő Monornet ADSL Monoron, Dabason, Vecsésen, Gyálon, Üllőn, Maglódon, és Gyömrőn, augusztustól pedig Nagykátán, Sülysápon és Alsónémedin. A szolgáltatás adat-, és időkorlátozás nélkül, három különböző fel- és letöltési sebességgel (384/ 64, 768/ 128, 1500/ 384) indult.

Júliusban megújult a MonorNet szolgáltatás felhasználói adat- és beállításkezelő rendszere.

A cég augusztusban az otthoni internetezés széleskörű elterjesztése érdekében kedvezményes telefondíj csomagokat vezetett be (MonorNet 15 , MonorNet 40, MonorNet 15 Kombi, Monornet 40 Kombi), melyek a hatósági áras tarifákhoz képest 40%-os kedvezményt biztosítottak.

November 1-jével a társaság a nappali internetezők részére is új díjcsomagokat vezetett be: a MonorNet Nappali Bagoly csak az egyéni előfizetők számára, míg a MonorNet Üzletmenet az üzleti és az egyéni előfizetők számára egyaránt kedvezményes internet hozzáférési lehetőséget kínált.

Az országban egyedüli módon a cég Valentin, illetve Karácsony és Szilveszter napján teljesen ingyenes körzeten belüli beszélgetési lehetőséggel kedveskedett valamennyi ügyfelének.

2003

A cég szempontjából a 2003-as év egyik legjelentősebb előrelépése a monori ügyfélszolgálati iroda korszerűsítése, elektronikus ügyfélváró rendszerrel való ellátása volt, ahol a felújításnak köszönhetően megteremtődött a lehetősége az internet-szolgáltatás kipróbálásának is.

Februárban elindult a hűséges ügyfelek számára kidolgozott Prémium Kártya Program, mely az MTT partnereinek révén kedvező vásárlási lehetőségeket biztosít azoknak, akik már hosszabb ideje előfizetői a cég szolgáltatásainak.

Az MTT 2003-ban bevezette a mobilhívások másodperc alapú számlázását és ebben az évben is magajándékozta egyéni előfizetőit azzal, hogy Karácsony és Szilveszter napján és 2003-ban a távközlési világnap alkalmából május 17-én is, egész nap, a 29-es körzeten belül, mind helyben, mind pedig a települések között korlátozás nélkül, teljesen ingyenesen telefonálhattak.

2004

2004-ben tovább bővült a fix havidíjért korlátlan internetezést biztosító MonorNet ADSL szolgáltatás. A felgyorsított beruházásoknak köszönhetően április végére a teljes működési területen elérhetővé vált az ADSL. Ezáltal a monori primer körzet lett az országban az első olyan távközlési szolgáltatási terület, ahol az összes település számára maradéktalanul biztosított a szélessávú internet hozzáférhetősége.

Májusban - másodikként az országban - a körzetében a Monortel is elindította vezetékes SMS szolgáltatását. A gyors fejlesztésnek köszönhetően már júniustól lehetővé vált az összes hasonló szolgáltatást nyújtó belföldi vezetékes és mobilhálózatba is az SMS küldése.

Az év során számos új csatornával bővült az MTT kábel tv kínálata: februárban a PaxTv, márciusban az HBO2, decemberben pedig a Film+, a Paprika TV, a Sport2 és a Szuper1 csatornákkal lett gazdagabb a választék.

A Monor Telefon Társaság Kft. számára meghatározó, jubileumi év volt a 2004-es esztendő. A társaság tíz évvel ezelőtt, 1994. március 30-án nyerte el a Monor környéki, 29-es hívószámú telefonkörzet koncessziós jogát. Az elmúlt tíz évben a folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően nemcsak az ország egyik legmodernebb telekommunikációs hálózatát építette ki, de az MTT nemzetközi összehasonlításban is a leghatékonyabb helyi szolgáltatók egyikévé vált. Az MTT a jövőben tovább folytatja fejlesztéseit, beruházásait, hogy eddigi eredményeit növelni tudja, illetve a Hírközlési Hatóság ,,Kiváló'' minősítésének továbbra is eleget tegyen.